“釘釘”在學(xué)校教育管理中的運(yùn)用

作者：黃浦一中心世博小學(xué)/沈云

本文刊登于《現(xiàn)代教學(xué)》雜志，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！

國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)：CN31-1991/G4
期刊信息：2017/1AB
出版日期：1月10日
期號(hào)：第369~370期
當(dāng)期專輯主題：教師信息素養(yǎng)與教學(xué)專輯

我校是一所剛創(chuàng)辦十年的學(xué)校，年輕富有朝氣。在2015年，我校正式開(kāi)通官方微信公眾號(hào)，“釘釘”（DINGTalk）平臺(tái)也完成企業(yè)認(rèn)證。我校以全新的姿態(tài)邁入云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。經(jīng)過(guò)2年來(lái)的探索，我校已摸索出一套適合校情的“釘釘”一站式解決方案。

釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專為中國(guó)企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，提供PC版、Web版和手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦間文件互傳。

一、革新家校溝通方式

2015年4月，我校的“釘釘”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。我校把家長(zhǎng)和老師都納入“釘釘”的云通訊錄中，打造一個(gè)教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與學(xué)校的全新的生態(tài)模式。通過(guò)手機(jī)釘釘能直接給生態(tài)圈中的每個(gè)成員無(wú)障礙發(fā)起電話、免費(fèi)電話會(huì)議（多方通話）、免費(fèi)短信提醒與免費(fèi)語(yǔ)音留言等，打破了家校溝通間的藩籬，讓家校矛盾不再發(fā)生，而且讓每位教師都真正成為孩子的良師益友。

1、不會(huì)丟失的云通訊錄

我校一共有26個(gè)班級(jí)，八百多名學(xué)生，一千五百多名家長(zhǎng)，教職工七十多人。我校將教職工和家長(zhǎng)的信息導(dǎo)入我校云通訊錄中，全體家長(zhǎng)、教師的身份、聯(lián)系方式等一目了然，不用存號(hào)碼也能輕松聯(lián)系。這就使得家長(zhǎng)成為學(xué)校的一員不再是旁觀者，形成一個(gè)良好的家校生態(tài)系統(tǒng)。在云通訊錄中，我們還可以多方發(fā)起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語(yǔ)音、多方互動(dòng)視頻會(huì)議和電話會(huì)議。

2、消息使命必達(dá)“DING”一下

“釘釘”的“DING”功能可以把我們重要信息以短信或電話的形式發(fā)送對(duì)方，“釘釘”的各個(gè)應(yīng)用都滲透了這個(gè)核心功能，諸如企業(yè)群、私聊、審批、日志等，重要信息都可以“DING”一下，消息已讀、未讀一目了然，使命必達(dá)。

3、家校聯(lián)系“群”來(lái)幫忙

說(shuō)到群肯定很多人不陌生，就像QQ群、微信群一樣，大家在一個(gè)群里聊天。但微信群、QQ群與“釘釘”群比缺乏教育專業(yè)性。我校內(nèi)部溝通、辦公、家校聯(lián)系基本都是在“釘釘”群里完成。

（1）多端同步。群聊記錄會(huì)在“釘釘”的多端進(jìn)行同步。

（2）布置作業(yè)。各任課教師在“日志”中選好學(xué)科，并把今天的回家作業(yè)布置好，當(dāng)發(fā)布“日志”的時(shí)候，選擇自己的多個(gè)班級(jí)群。

（3）分類查看。對(duì)于圖片和文件，群中可以分類查看。這個(gè)功能很實(shí)用，當(dāng)點(diǎn)擊“圖片”后，聊天中的圖片集中顯示一目了然；當(dāng)點(diǎn)擊“文件”后，所有發(fā)到群內(nèi)的文件集中顯示。這些信息還可按時(shí)間排序，并能看到文件的上傳者。這些文件和圖片都能在群中保存較長(zhǎng)時(shí)間。

二、打造“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公平臺(tái)

校園OA辦公平臺(tái)不僅要能在PC端上能進(jìn)行日常辦公，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更應(yīng)該能在手機(jī)端上進(jìn)行辦公。一個(gè)“釘釘”就能同時(shí)滿足這兩個(gè)需求。我校通過(guò)“釘釘”辦公平臺(tái)來(lái)辦公，大大減少了辦公程序和辦公時(shí)間。另外，“釘釘”辦公平臺(tái)使教師與行政溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮教師智慧和積極性提供了舞臺(tái)。

1、移動(dòng)通知，節(jié)省成本——“公告”

以往我校發(fā)給家長(zhǎng)都是紙質(zhì)通知單，由學(xué)生帶回家容易丟失。現(xiàn)在使用“釘釘”辦公平臺(tái)后，我校的重要通知都會(huì)以公告的形式進(jìn)行發(fā)送，并能同時(shí)以短信形式提醒家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)第一時(shí)間獲悉信息。在手機(jī)端上，我們還能清楚地知道所發(fā)通知的已讀與未讀情況，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行提醒。

2、移動(dòng)決策，移動(dòng)治?！皩徟?/b>

“釘釘”辦公平臺(tái)中的“審批”功能相當(dāng)靈活，我們可以靈活搭配符合自身情況的審批表單。一部手機(jī)就能輕松完成線上審批，方便了老師，簡(jiǎn)化了程序，提高了效率。

“審批”不僅可以給對(duì)方發(fā)起審批流程，雙方還能將審批單抄送給相關(guān)人員，便于高效溝通。對(duì)于被拒絕的審批可以選擇重新發(fā)起，再進(jìn)行微調(diào)就成為新的審批單了。完成的審批單都能被打印出來(lái)，詳細(xì)的顯示各時(shí)間節(jié)點(diǎn)與整個(gè)審批流程，這樣有利于我校檔案保存與歸檔。

3、記錄點(diǎn)滴，過(guò)程積累——“日志”

“日志”，顧名思義就是記錄信息、發(fā)布信息，“日志”在我校扮演著非常重要的信息發(fā)布角色。

我校把校內(nèi)公示、校內(nèi)通知、每周工作等都以“日志”的形式進(jìn)行群內(nèi)發(fā)布，這不僅是對(duì)數(shù)據(jù)的保存歸檔起到了積極的作用，還能精確地發(fā)布給不同的群成員。只有群內(nèi)成員才能接收到此條“日志”內(nèi)容并自動(dòng)納入自己的“日志”中，不在群內(nèi)即無(wú)法收到，基于這個(gè)特性，我校規(guī)定重要通知必須以“日志”的形式發(fā)到相關(guān)“釘釘”群中而不僅僅是留言形式。對(duì)于一線教師來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)功能省去了查看整個(gè)群聊記錄的時(shí)間，一看“日志”便知當(dāng)天重要事項(xiàng)?！叭罩尽边€能用于反饋與討論，我們可以在某條“日志”下進(jìn)行評(píng)論，不會(huì)因條目過(guò)多而失去主題。

4、高效的P2P個(gè)性化數(shù)據(jù)發(fā)布體系——“悅通知”

基于“悅通知”應(yīng)用，我?？砂褜W(xué)生的成長(zhǎng)信息及時(shí)地發(fā)送給對(duì)應(yīng)的家長(zhǎng)。這種把個(gè)性化的數(shù)據(jù)推送給家長(zhǎng)，以大數(shù)據(jù)為支撐助推學(xué)生健康成長(zhǎng)的方式，能使學(xué)校與家庭形成有聯(lián)系、有發(fā)展、有互動(dòng)的合作關(guān)系。后續(xù)，我校還將會(huì)以這樣的大數(shù)據(jù)來(lái)為家長(zhǎng)提供更為精準(zhǔn)的學(xué)生成長(zhǎng)信息推送。

5、萬(wàn)事有提醒，工作有條理——“輕松小秘”

現(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏很快，往往事情都是接二連三地發(fā)生，事情一多就容易遺忘，這肯定是每位教職員工都有的切身體會(huì)。而“釘釘”辦公平臺(tái)中的“輕松小秘”恰恰可以為我們解決這種困擾。在“輕松小秘”應(yīng)用中，教師能自定義各種定時(shí)提醒，把聊天內(nèi)容轉(zhuǎn)變成提醒內(nèi)容，還能為同時(shí)參與此次事件的參與人進(jìn)行同步提醒。這種功能為教師研修、協(xié)同備課、團(tuán)隊(duì)合作等提供了便利。

6、信息收集一個(gè)表單全搞定——“麥客表單”

相信很多學(xué)校與我校有類似的經(jīng)歷，平時(shí)收集信息通常是以Word或Excle的形式，由組長(zhǎng)把組員的信息匯總到一張表格或文檔中，最后分管者把各個(gè)組長(zhǎng)的表格或文檔匯總起來(lái)。雖然這種信息收集的方式相當(dāng)常用，但其效率相對(duì)低下。經(jīng)過(guò)我校對(duì)“釘釘”辦公平臺(tái)的微應(yīng)用探索后發(fā)現(xiàn)，學(xué)校信息采集用“麥客表單”是一個(gè)較好的解決方案。麥客表單與“釘釘”的結(jié)合重新定義了學(xué)校信息收集流程。

例如，麥客表單在我校新生報(bào)名方面的運(yùn)用。每年區(qū)教育局都會(huì)下發(fā)學(xué)生信息登記表，要求對(duì)本市學(xué)生進(jìn)行戶籍信息登記，家長(zhǎng)需要填寫。表格中涉及到很多內(nèi)容，包括：學(xué)生姓名、戶口地址、戶口性質(zhì)、居住地、監(jiān)護(hù)人信息等。以往，我們都是將表格批量打印出來(lái)，報(bào)名當(dāng)天發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行填寫，回收后再上交給教育局。由于學(xué)校本身也需要留檔，因此就模仿這張表格再制作一份，家長(zhǎng)就需要填寫兩次。這不僅使家長(zhǎng)覺(jué)得重復(fù)勞動(dòng)，也給我校的招生教師增加了相當(dāng)大的工作量。信息的錄入和校對(duì)、家長(zhǎng)字體的辨認(rèn)、信息的核實(shí)等，非常耗費(fèi)精力與人力成本。如今，我校用麥客表單來(lái)輕松完成信息的采集工作，通過(guò)微官網(wǎng)發(fā)布制作好的表單，家長(zhǎng)動(dòng)動(dòng)手指就能完成信息采集。不僅如此，表單也可以在“釘釘”內(nèi)部發(fā)布，表單數(shù)據(jù)便于存檔、轉(zhuǎn)發(fā)和上報(bào)，簡(jiǎn)化了我校的教學(xué)管理流程。

7、學(xué)校應(yīng)用定制魔術(shù)師——“簡(jiǎn)道云”

學(xué)校都有自己的實(shí)際情況與特色，于是孕育出了各式各樣的信息化需求與痛點(diǎn)，往往需要找公司開(kāi)發(fā)一套程序，或許只是解決一個(gè)小的數(shù)據(jù)流程，也可能涉及復(fù)雜的環(huán)節(jié)。而“簡(jiǎn)道云”讓定制開(kāi)發(fā)程序成為一種樂(lè)趣?！昂?jiǎn)道云”是一款專業(yè)的企業(yè)應(yīng)用定制工具，他和“釘釘”的結(jié)合讓教學(xué)管理變得豐富多彩，它不僅可以免費(fèi)創(chuàng)作出你想要的各種應(yīng)用，還能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。就以小學(xué)中常見(jiàn)的日常行規(guī)評(píng)比來(lái)說(shuō)，大隊(duì)部需要各個(gè)條線上報(bào)每日的“進(jìn)出路隊(duì)”“預(yù)備鈴”“課間活動(dòng)”“領(lǐng)巾佩戴”“文明禮儀”“班級(jí)衛(wèi)生”等11份計(jì)分表，收齊表格后人工統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排名。對(duì)于大隊(duì)部而言這是一件煩瑣而易出錯(cuò)的工作。于是，我校就開(kāi)始嘗試用“簡(jiǎn)道云”來(lái)自主搭建該流程。我們將“進(jìn)出路隊(duì)”“預(yù)備鈴”“課間活動(dòng)”這三份數(shù)據(jù)設(shè)為行政每日上報(bào)分值項(xiàng)目，此每日統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目一周后分別自動(dòng)計(jì)算平均分后再計(jì)入總分，而“領(lǐng)巾佩戴”“文明禮儀”“班級(jí)衛(wèi)生”等其他項(xiàng)設(shè)為每周統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，一周后能自動(dòng)計(jì)算每個(gè)班級(jí)的總分，最后以報(bào)表的形式展示。

“釘釘”還有很多功能有待我校進(jìn)一步探索與實(shí)踐。在未來(lái)，我校會(huì)把課堂教學(xué)與學(xué)生個(gè)性化發(fā)展數(shù)據(jù)推送給家庭，為孩子健康成長(zhǎng)引領(lǐng)正確方向?！搬斸敗闭缢睦砟睿骸搬斸?，是一個(gè)工作方式?！蔽蚁胝f(shuō)它不僅是一種工作方式，更是一個(gè)全新的辦學(xué)治校新航向。